이용약관

제1조 (서비스와 용어)

• “서비스”란 회사가 soulseoul.xyz 에서 제공하는 타로 리딩·기록 서비스입니다. “회원”은 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람입니다.
• “별조각”은 리딩에 필요한 서비스 내 이용권입니다. “리딩”은 카드를 뽑고 해석을 받는 한 판이며, 해석과 대화는 회원이 고른 인공지능 캐릭터(“리딩 친구”)가 맡습니다.
• 리딩 한 판에 별조각 1개가 듭니다. 리딩을 시작하면 질문 3회가 함께 열리며, 이 질문은 어느 리딩에서든 쓸 수 있습니다. 질문은 회사가 부수적으로 제공하는 것으로 환불 대상이 아닙니다.
• 회사는 서비스의 내용과 구성을 바꿀 수 있습니다. 이미 구매한 별조각의 가치를 떨어뜨리는 변경에는 제3조의 절차를 따릅니다.

제2조 (사업자 정보)

상호·대표자·주소·사업자등록번호·연락처는 모든 화면 아래 푸터의 “사업자정보”에 있습니다. 문의는 help@soulseoul.xyz 로 받습니다.

제3조 (약관의 변경)

• 바뀐 약관은 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.
• 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행일 30일 전에 공지하고, 바뀐 내용을 따로 밝힙니다.
• 시행일까지 거부의 뜻을 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 언제든 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입과 계정)

• 가입은 카카오·구글 계정 또는 이메일로 합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 계정은 본인만 쓸 수 있고, 빌려주거나 팔 수 없습니다.
• 남의 이름을 쓰거나 허위 정보를 적은 신청, 이 약관을 어겨 정지된 사람의 재가입은 거절하거나 나중에 취소할 수 있습니다.

제5조 (별조각과 결제)

• 별조각은 유상별조각(결제해서 받은 것)과 무상별조각(가입 축하·이벤트로 받은 것)으로 나뉩니다. 쓸 때에는 무상별조각부터 차감합니다 — 회원에게 유리한 쪽이기 때문입니다.
• 유효기간은 결제일로부터 1년(무상별조각은 지급일로부터 1년)이며, 결제 건마다 따로 셉니다.
• 별조각은 현금으로 바꾸거나 남에게 넘길 수 없습니다.
• 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통합니다. 가격은 구매 화면에 표시된 금액(부가세 포함)이며, 승인되면 즉시 적립됩니다.
• 남은 별조각과 사용 내역은 별조각 화면에서 확인할 수 있습니다.

제6조 (청약철회와 환불)

청약철회 기간, 이미 사용한 별조각의 처리, 환불 금액을 세는 법은 환불정책에서 정합니다. 환불정책은 이 약관의 일부입니다.

제7조 (회원의 의무와 이용 제한)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 남의 계정·개인정보를 쓰거나 도용하는 행위
• 자동화된 수단으로 반복 접속하거나 서비스에 과도한 부하를 일으키는 행위
• 서비스를 거꾸로 분석하거나 프롬프트·응답을 대량으로 긁어가는 행위
• 남을 괴롭히거나 불법적인 내용을 만들도록 유도하는 행위
• 서비스의 결과물을 사실인 예언으로 광고하는 행위

이를 어기면 회사는 경고 → 일시 정지 → 해지의 순서로 이용을 제한합니다. 다만 법령 위반이나 운영 방해가 명백하면 먼저 정지한 뒤 알릴 수 있습니다. 이렇게 해지되면 무상별조각은 소멸하고 유상별조각은 환불정책에 따라 처리합니다.

제8조 (해지 · 탈퇴)

• 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 리딩 기록은 삭제되며 되살릴 수 없으니, 남기고 싶은 해석은 미리 옮겨 두세요.
• 무상별조각은 탈퇴와 함께 소멸합니다. 유상별조각은 환불정책에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
• 법령이 보관하도록 정한 결제·거래 기록은 그 기간 동안 보관합니다(개인정보처리방침 참조).

제9조 (콘텐츠의 권리)

• 서비스의 화면·그림·글·프로그램에 대한 권리는 회사에 있습니다.
• 회원이 적은 질문은 회원의 것입니다. 회사는 서비스 제공과 품질 개선을 위한 범위에서만 이용합니다.
• 받은 해석은 개인적으로 자유롭게 쓰고 공유할 수 있습니다. 다만 되팔거나 같은 종류의 서비스를 만드는 데 쓸 수는 없습니다.

제10조 (면책과 분쟁)

• 타로 리딩은 오락과 자기성찰을 위한 것이며, 사실을 예언하지 않습니다. 해석은 의료·법률·투자 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 리딩 친구의 답은 인공지능이 만든 것이라 사실과 다를 수 있습니다.
• 회원이 해석을 바탕으로 내린 결정과 그 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 천재지변, 통신사·결제대행사·인공지능 제공사의 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스가 멈춘 경우 그 범위에서 책임을 지지 않습니다. 다만 그 사이에 차감된 별조각은 되돌려 드립니다.
• 불만이 있으면 먼저 help@soulseoul.xyz 로 알려 주세요. 5영업일 안에 처리 경과를 알려 드립니다. 협의가 되지 않으면 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.

부칙

이 문서는 2026년 8월 6일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 이 페이지에 공지합니다.