이용약관

이 약관은 SoulSeoul(soulseoul.xyz, 이하 “서비스”)을 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다. 회원가입을 하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (용어의 뜻)

  • “서비스”란 회사가 soulseoul.xyz 및 관련 화면을 통해 제공하는 타로 리딩·기록 서비스를 말합니다.
  • “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
  • 크레딧”이란 리딩을 이용하기 위해 필요한 서비스 내 이용권입니다. 유상으로 구매하거나, 회사가 무상으로 지급합니다.
  • “리딩”이란 회원의 질문에 따라 카드를 뽑고 해석을 제공하는 한 판을 말합니다.
  • “샨티”란 리딩의 해석과 대화를 맡는 서비스 내 캐릭터이며, 인공지능 언어모델로 동작합니다.

제2조 (사업자 정보)

서비스를 운영하는 사업자의 상호·대표자·주소·사업자등록번호·연락처는 모든 화면 아래쪽 푸터의 “사업자정보”에 표시되어 있습니다. 문의는 aree.korea@gmail.com 로 받습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  • 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다.
  • 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 약관은 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.
  • 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행일 30일 전에 공지하고, 회원이 알아볼 수 있도록 바뀐 내용을 따로 밝힙니다.
  • 공지된 시행일까지 회원이 거부의 뜻을 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입과 계정)

  • 가입은 카카오·구글 계정 또는 이메일로 할 수 있습니다.
  • 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입 과정에서 만 14세 이상임을 확인한 것으로 봅니다.
  • 계정은 본인만 사용할 수 있고, 남에게 빌려주거나 팔 수 없습니다. 계정 정보 관리 책임은 회원에게 있습니다.
  • 회사는 다른 사람의 이름을 쓰거나 허위 정보를 적은 신청, 이전에 이 약관을 어겨 이용이 정지된 사람의 재가입 신청은 거절하거나 나중에 취소할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

  • 회원은 질문을 고르거나 직접 적고, 카드를 뽑아 샨티의 해석을 받습니다. 리딩 한 판에 크레딧 1이 듭니다.
  • 해석을 받은 뒤 같은 판에 이어서 묻는 것은 한 판에 20번까지 포함되며, 따로 들지 않습니다.
  • 리딩과 대화는 회원의 기록에 남아 나중에 다시 열어볼 수 있습니다.
  • 회사는 서비스의 내용·구성·제공 시간을 바꿀 수 있습니다. 이미 구매한 크레딧의 가치를 떨어뜨리는 변경을 할 때에는 제3조의 절차를 따릅니다.

제6조 (크레딧)

  • 크레딧은 유상크레딧(회원이 결제해서 받은 것)과 무상크레딧(가입 축하·이벤트 등으로 회사가 지급한 것)으로 나뉩니다.
  • 쓸 때에는 무상크레딧부터 차감합니다. 회원에게 유리한 쪽이기 때문입니다(환불정책 제4조).
  • 유효기간은 유상크레딧이 결제일로부터 5년, 무상크레딧이 지급일로부터 1년입니다. 기간이 지나면 소멸하며, 소멸 예정은 미리 알립니다.
  • 크레딧은 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게 넘길 수 없습니다.
  • 남은 크레딧과 사용 내역은 크레딧 화면에서 언제든 확인할 수 있습니다.

제7조 (결제)

  • 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드, 간편결제 등으로 할 수 있습니다.
  • 묶음별 가격은 구매 화면에 표시된 금액(부가세 포함)을 따릅니다.
  • 결제가 승인되면 해당 크레딧이 즉시 적립됩니다. 승인이 실패하면 크레딧은 지급되지 않고 결제도 이루어지지 않습니다.

제8조 (청약철회와 환불)

청약철회 기간, 이미 사용한 크레딧의 처리, 환불 방법은 환불정책에서 따로 정합니다. 환불정책은 이 약관의 일부입니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 다른 사람의 계정·개인정보를 쓰거나 도용하는 행위
  • 자동화된 수단으로 서비스에 반복 접속하거나, 정상적인 이용을 넘어서는 부하를 일으키는 행위
  • 서비스를 거꾸로 분석하거나, 프롬프트·모델 응답을 대량으로 긁어가는 행위
  • 다른 사람을 괴롭히거나 불법적인 내용을 만들도록 유도하는 질문을 반복해서 넣는 행위
  • 서비스의 결과물을 회사의 것인 양 표시하거나, 사실인 예언으로 광고하는 행위

제10조 (이용의 제한)

회원이 제9조를 어기면 회사는 경고, 일시 정지, 계약 해지의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 법령을 어기거나 서비스 운영을 방해하는 것이 명백한 경우에는 먼저 정지한 뒤 알릴 수 있습니다. 회사의 귀책 없이 계약이 해지되는 경우, 남은 무상크레딧은 소멸하고 유상크레딧은 환불정책에 따라 처리합니다.

제11조 (해지 · 탈퇴)

  • 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
  • 탈퇴하면 계정과 리딩 기록은 삭제됩니다. 삭제된 기록은 되살릴 수 없으니, 남기고 싶은 해석은 미리 옮겨 두시기 바랍니다.
  • 남아 있던 무상크레딧은 탈퇴와 함께 소멸합니다. 유상크레딧은 환불정책에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
  • 전자상거래법 등 법령이 일정 기간 보관하도록 정한 결제·거래 기록은 그 기간 동안 보관합니다(개인정보처리방침 참조).

제12조 (콘텐츠의 권리)

  • 서비스의 화면·카드 그림·글·프로그램에 대한 권리는 회사에 있습니다.
  • 회원이 적은 질문은 회원의 것입니다. 회사는 서비스 제공과 품질 개선을 위한 범위에서만 이를 이용합니다.
  • 회원이 받은 해석은 개인적으로 자유롭게 쓰고 공유할 수 있습니다. 다만 이를 유료로 되팔거나 같은 종류의 서비스를 만드는 데 쓸 수는 없습니다.

제13조 (면책)

  • 타로 리딩은 오락과 자기성찰을 위한 것이며, 사실을 예언하지 않습니다. 해석은 의료·법률·투자·수사 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 그런 판단이 필요한 일에는 반드시 해당 전문가와 상의하시기 바랍니다.
  • 회원이 해석을 바탕으로 내린 결정과 그 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  • 샨티의 답은 인공지능이 만들어 낸 것이라 사실과 다를 수 있습니다.
  • 천재지변, 통신사·결제대행사·인공지능 제공사의 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스가 멈춘 경우, 회사는 그 범위에서 책임을 지지 않습니다. 다만 그 사이에 차감된 크레딧은 되돌려 드립니다.

제14조 (분쟁의 해결)

  • 서비스 이용과 관련해 불만이 있으면 먼저 aree.korea@gmail.com 로 알려 주세요. 받은 날부터 3 영업일 안에 처리 경과를 알려 드립니다.
  • 협의가 되지 않으면 회원은 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 문서는 2026년 8월 6일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 이 페이지에 공지합니다.